1. Quién es responsable de tus datos

Service Anaslone LLC («la Compañía»), operando el nombre comercial CercaYa en cercaya.com. Contacto del responsable: info@cercaya.com. Más vías, en la sección Contacto.

2. Qué datos recogemos

Si pides opciones (cliente): nombre, teléfono, email, ciudad, condado y código postal, qué necesitas, para qué fecha, presupuesto aproximado, el canal por el que autorizas que te contactemos, y la fecha de esa autorización.

Si publicas tu negocio: nombre del negocio y de contacto, teléfono, email, categoría, dirección completa (calle, ciudad, condado, estado, código postal), radio de servicio, canales de atención, descripción, redes sociales, sitio web y, si los aportas, fotos o logo.

Medición de visitas: usamos Vercel Web Analytics, que no usa cookies ni identifica personas: solo cuenta visitas y páginas vistas de forma agregada. No permite seguirte entre sitios. Si algún día se añade una analítica con cookies, esta política se actualizará antes de activarla y se pedirá consentimiento.

En el chat de la web: si usas el chat, el mensaje y los datos que decidas dejar (nombre y teléfono) se guardan en nuestro sistema de gestión para poder responderte. El chat lo presta HighLevel / LeadConnector como proveedor técnico.

3. Para qué usamos los datos

• Buscar y entregarte opciones de negocios compatibles con lo que pediste.
• Publicar y mantener tu ficha de negocio.
• Contactarte solo por el canal que autorizaste.
• Avisarte de eventos o lives del directorio, si lo pediste.
• Facturar y sostener los espacios patrocinados que contrates.
• Cumplir obligaciones legales y atender reclamaciones.

4. Con quién se comparten — esto es importante

Cuando pides opciones, tu solicitud y los datos de contacto que autorizaste se comparten con los negocios compatibles para que puedan responderte. Esa es la finalidad del servicio; no es posible entregarte opciones sin compartir tu solicitud con ellos.

Además usamos proveedores que tratan datos por nuestra cuenta: HighLevel / LeadConnector (el sistema de gestión, el chat de la web y las comunicaciones), Vercel (hosting), Meta/WhatsApp (mensajería) y, cuando exista, el proveedor de correo del dominio.

No vendemos tus datos a terceros.

5. Base legal

Tratamos los datos sobre la base de tu autorización expresa: las casillas de consentimiento del formulario indican para qué canal y para qué finalidad autorizas el contacto. Las autorizaciones de marketing son siempre opcionales y separadas. Puedes retirar tu consentimiento cuando quieras.

6. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tu solicitud o tu ficha estén activas, y después el plazo necesario para atender obligaciones legales o una reclamación. Si pides la baja, dejamos de contactarte y eliminamos los datos que no debamos conservar.

7. Tus derechos

Puedes pedir acceso a tus datos, su corrección, su borrado, limitar u oponerte a su uso, y retirar tu autorización. Escríbenos por la sección de Contacto y respondemos en horario laboral de Georgia (ET). Si estás en un estado con ley de privacidad aplicable, atenderemos la solicitud según esa ley.

8. WhatsApp y otras plataformas

Si eliges WhatsApp, la conversación se rige también por las políticas de WhatsApp y Meta, que son ajenas a la Compañía. Lo mismo aplica a SMS, email o llamada: cada proveedor trata los datos según sus propias condiciones.

9. Cambios

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba y avisaremos en el sitio cuando el cambio sea relevante. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.