CercaYa es un proyecto de Service Anaslone LLC («la Compañía»), que opera el sitio cercaya.com bajo el nombre comercial CercaYa. Al usar el sitio aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
CercaYa es un directorio que conecta a personas con negocios y emprendedores locales en Estados Unidos, con cobertura inicial en Georgia.
Al publicar un negocio te comprometes a dar información veraz y actualizada, a tener derecho a ofrecer lo que anuncias, y a atender por los canales que indicaste. Podemos rechazar, suspender o retirar una ficha si incumple estos términos, si recibimos quejas fundadas o si detectamos suplantación. Publicar durante la fase de prelanzamiento es gratuito; los planes de pago se describen en Planes.
Los espacios de pago se identifican siempre como «Patrocinado» o «Destacado patrocinado», separados de los resultados orgánicos. Pagar no convierte a un negocio en «el mejor», no garantiza una posición fuera de su categoría y zona, y no implica que vayamos a generar ventas, clientes o visitas. Se compra presencia, no resultados.
No está permitido: publicar contenido ilegal, engañoso o de terceros sin autorización; suplantar a otra persona o negocio; enviar spam; extraer datos de forma masiva; intentar alterar el funcionamiento del sitio; ni usar el directorio para acosar o discriminar a alguien.
El negocio conserva la titularidad de sus textos, fotos y logos, y nos autoriza a mostrarlos en el sitio y en las piezas del directorio mientras su ficha esté publicada. Es responsable de tener los derechos sobre ese contenido.
Cuando el cliente autoriza un canal, la conversación ocurre fuera de este sitio, en WhatsApp, por mensaje de texto o por llamada. Esas plataformas tienen sus propios términos y políticas, y no dependen de la Compañía. Si usas WhatsApp, se aplican además las condiciones de WhatsApp y Meta.
El tratamiento de datos se explica en la Política de Privacidad, que forma parte de estos términos.
CercaYa es un directorio, no el que presta el servicio. Publicamos fichas de negocios y ponemos en contacto a las personas con ellos. No somos parte del acuerdo entre el cliente y el negocio, no cobramos por ese trabajo y no intervenimos en cómo se hace ni en cuánto se cobra.
Listar no es recomendar ni avalar. Las opciones que mostramos son una selección automática por categoría y distancia: no son una recomendación profesional, ni una garantía de calidad, ni una opinión nuestra sobre ese negocio. Que un negocio aparezca como «Patrocinado» significa que pagó por ese espacio, y nada más: no lo convierte en el mejor ni en el más seguro.
El sitio se ofrece «tal como está». En la medida en que la ley lo permita, CercaYa no responde por:
Cada quien responde por lo suyo. Si contrataste un trabajo y algo salió mal, el reclamo es contra el negocio, no contra CercaYa. Y si eres el negocio, el reclamo por impago es contra el cliente.
Las licencias y los seguros los verificas tú. No comprobamos licencias, permisos, seguros ni antecedentes de los negocios, salvo que una ficha lo diga expresamente. Antes de contratar un trabajo en tu casa, pide el seguro y la licencia: es tu responsabilidad, igual que en cualquier otro directorio.
Reseñas. No se compran, no se borran por ser negativas y no se premián. Un negocio no puede ofrecer descuentos a cambio de una reseña, ni incluir en sus contratos cláusulas que prohíban opinar: la ley federal de EE. UU. lo prohíbe (Consumer Review Fairness Act, 15 U.S.C. § 45b).
Tope máximo. En la medida en que la ley lo permita, la responsabilidad total de CercaYa frente a ti no superará la mayor de estas dos cantidades: lo que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores, o 100 dólares. No respondemos por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de negocio ni daño reputacional.
Indemnización. Si alguien reclama contra CercaYa por algo que tú hiciste —por el contenido que publicaste, por un incumplimiento de estos términos o por un servicio que ofreciste—, tú te haces cargo de esa defensa y de sus costos.
Y una cosa que no se puede quitar. Nada de esta sección limita los derechos que la ley te reconozca como consumidor y que no se puedan renunciar. Si una parte de este texto no vale en tu estado, esa parte se cae y el resto sigue.
CercaYa es un nombre comercial en uso por Service Anaslone LLC. A la fecha de esta versión NO es una marca registrada. La Compañía se reserva solicitar su registro. Los nombres y marcas de los negocios listados pertenecen a sus dueños.
Podemos actualizar estos términos; la fecha de arriba indica la versión vigente y los cambios importantes se anunciarán en el sitio. Se rigen por las leyes del Estado de Georgia, EE. UU.
Para cualquier asunto sobre estos términos, el servicio o tus datos:
Service Anaslone LLC (CercaYa)
Correo: info@cercaya.com
WhatsApp: +1 (443) 576-2478
También puedes usar el formulario del sitio. Respondemos en horario laboral de Georgia (ET).